Hoy por hoy, todas las empresas de venta de productos deberían contar con una web corporativa y con una plataforma de ecommerce para poder llegar a todos sus potenciales clientes. Por eso, si aprendes a una crear tienda online, verás que son muchas las compañías que requieren los servicios de un programador experto. ¿Te apuntas a esta profesión de futuro?

 

¿Qué es una tienda online?

Una tienda online es una plataforma de venta de productos o servicios que conecta con los clientes a través de internet. Esta plataforma puede ser un sitio web o una app. La tienda en línea supone la principal herramienta del comercio electrónico.

En este tipo de comercio, el vendedor expone sus productos o servicios por medio de una página web o una aplicación para que los consumidores puedan ver su aspecto, leer sus características, comprobar su precio y comprarlos.

Los pagos en estas tiendas se realizan generalmente con tarjeta de crédito o con servicios de pago como PayPal. Una vez pagados, el vendedor envía al cliente el producto por mensajería.

 

Características de una tienda online

Las tiendas electrónicas suelen contar con las siguientes características:

• Tienen un sistema de creación de usuario para que el cliente se identifique e introduzca sus datos.
• Los productos se organizan por categorías dentro de un menú principal.
• Los productos se exponen con fotografías y con descripciones más o menos detalladas de sus características.
• Algunas tiendas permiten incluir valoraciones de cada producto y comentarios de los clientes.
• Cuentan con una sección de carrito de compra en donde se acumulan los productos seleccionados.
• Incluyen secciones de preguntas frecuentes.
• Incluyen información sobre los términos legales del proceso de compraventa.
• Ofrecen diferentes sistemas de pago.
• Pueden incluir secciones o recursos adicionales: contacto, mapa de ubicación de la tienda física (si la hay), buscador, chat de ayuda, información sobre devoluciones, etc.

 

Tipos de tienda online

Las ventas del comercio electrónico son legalmente consideradas como ventas a distancia, lo cual otorga al consumidor ciertos derechos sobre el proceso de compraventa.

Atendiendo a la clase de destinatario de los productos o servicios que se venden, se establecen tres tipos tienda virtual:

• B2C o Business to Consumer, esto es, venta a consumidores finales.
• B2B o Business to Business, venta a otras compañías.
• B2A o Business to Administration, es decir, venta a las administraciones públicas.

No son las únicas tipologías, pero estas representan las más habituales. ¿Quieres aprender a crear una tienda online desde cero? ¡Apúntate a un curso de especialización en programación!

 

Crear tienda online: las ventajas

Algunas de las múltiples ventajas para las empresas de compraventa de contar con una tienda virtual son:

• Se ahorra en costes: los gastos se reducen al dirigir cierto porcentaje de venta hacia la tienda online. Se puede ahorrar en stock, en alquiler de local, en agua y luz, en la elaboración de catálogos de papel, etc.
• Aumenta la flexibilidad: la compañía puede realizar modificaciones en la tienda online de manera sencilla y cómoda para adaptarse a los cambios del mercado.
• Disponibilidad 24 horas todos los días del año: la tienda virtual no cierra sus puertas al acabar el día o con los festivos. ¡Permite comprar a cualquier hora!
• Se entra en el mercado global: las tiendas electrónicas no saben de fronteras.
• Mejora la interactividad: la empresa conecta con sus clientes de manera más rápida y sencilla.
• Aumenta el prestigio de la marca: la presencia en internet mejora la imagen de la compañía.
• Posibilita la segmentación: se puede llegar más fácilmente a los potenciales clientes por medio de diferentes estrategias de marketing digital.

 

Crear tienda online: ¿cómo se hace?

A la hora de crear una tienda online para nuestro negocio, lo mejor es contratar los servicios de un programador profesional que esté familiarizado con los distintos tipos de aplicaciones web.

Este experto cuenta con los conocimientos imprescindibles para llevar a cabo el desarrollo de la tienda virtual, si intentamos hacerla nosotros mismos sin tener experiencia, lo más seguro es que nos encontremos por el camino con mil problemas de difícil solución.

 

Algunas claves de la creación de tiendas digitales

Los primeros pasos para crear una tienda virtual consisten en definir el nombre y el dominio. Aunque parezca algo sencillo, lo cierto es que muchos de los nombres ya están siendo usados por otras empresas.

Lo siguiente es contratar un servicio de hosting o alojamiento web para instalar la tienda. Es importante pararse a pensar bien este punto para no tener problemas más adelante. Hay que analiza la relación calidad – precio y el tipo de soporte que ofrece el servicio concreto.

Existen varias soluciones tecnológicas para el desarrollo de una tienda virtual. Es importante analizarlas antes para poder elegir la más adecuada para cada caso.

A continuación hay que seleccionar la plataforma tecnológica más apropiada. Son muchas las opciones hoy en día, desde plataformas Open Source hasta desarrollos a medida o plataformas “en la nube”.

Para configurar la tienda, hay que tener en cuenta aspectos como la organización del catálogo, el tipo de información que incluirá la ficha de producto, el diseño que tendrá la plataforma, si estará disponible en distintos idiomas, cómo serán los pasos de confirmación de pedido, cómo será el método de pago, etc.

 

Crear tienda online: plataformas de ecommerce

Algunas de las plataformas de ecommerce más utilizadas hoy en día para crear tiendas electrónicas son:

• Shopify.
• WooCommerce.
• PrestaShop.
• Magento.
• OpenCart.
• Tienda Nube.
• AbanteCart.
• Webnode.
• osCommerce.
• CubeCart.
• Open Real Estate.

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Objetivos del curso de Aplicaciones Web de Tokio School

Este curso de Aplicaciones Web establece los siguientes objetivos didácticos:

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• Que sepas desarrollar sitios multiplataforma.
• Que seas capaz de mantener la arquitectura y la funcionalidad de cualquier sitio web.
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Ventajas del curso de Aplicaciones Web de Tokio School

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